I. Fundamentos e Diagnóstico
O que é endomarketing e como aplicá-lo à realidade angolana
Como diagnosticar problemas de comunicação interna
O papel da liderança e do exemplo
II. Planeamento e Estratégia
Construção de um plano de endomarketing passo a passo
Alinhamento entre marca, valores e comportamento da equipa
Segmentação interna: como falar com cada perfil de colaborador
III. Comunicação Interna e Engajamento
Criação de campanhas internas criativas e consistentes
Uso de murais, redes internas e WhatsApp corporativo
A força do storytelling na cultura da empresa
IV. Clima, Cultura e Retenção
Como medir o clima organizacional e aplicar melhorias
Técnicas de integração e valorização de talentos
Estratégias para reduzir rotatividade e aumentar lealdade
V. Avaliação e Apresentação de Resultados